Am avut multe discuții despre magazinele online de pe la noi. De multe ori au fost în comentarii și s-au pierdut, la un moment dat. Alteori am zis că este bine să facem articole separate, mă refer la cel despre comenzile de pe Amazon.
Acum vreau să fac un articol prin care să vă aduc informații despre comenzile online.
Promovez forma aceasta de a face comanda tocmai pentru că există dreptul la retur în 14-31 de zile, în funcție de magazinul de la care achiziționați.
Cel mai mic preț nu înseamnă întotdeauna siguranță. Dacă aveți timp să alergați după garanție, să vă certați cu aceștia pentru serviciile pe care nu vi le oferă, nu văd de ce nu ați alege cel mai mic preț. Dar puteți avea surpriza să primiți produsele de pe piața gri sau mai știu eu de unde.
În ultima vreme, anumite magazine au preluat și altele mai mici. Pe unele le-au falimentat, pe altele le-au promovat în continuare.
Avem 3 grupuri mari de „interese”. Așadar, dacă veți cumpăra de la unii sau de la alții… este cam același lucru.
Ca magazine avem:
Grupul 1
- altex
- mediagalaxy
Grupul 2
- emag
- flanco
- pcgarage
Grupul 3
- cel.ro
- dc-shop
- marketonline
- mediadot
- azerty
- domo.ro
Mi-ar plăcea să știu ce probleme ați avut cu fiecare în parte și ce soluții ați găsit la acestea.
Cosmin Dumitru a zis
Cred ca Grupul 2 ramane cel mai potrivit :). Parerea mea…
Yamasha a zis
Oarecum de acord. Prețurile sunt aliniate cam… sus. 🙂
Tudoor a zis
Salut,
Prin ce se deosebesc cele trei grupuri?
r211740 a zis
Cam aceleasi produse cu preturi diferite. Ei incearca sa faca diferenta prin serviciile pe care le pun la dispozitia clientilor. Din pacate, pentru noi cumparatorii, adaosurile pe care le practica sunt in continuare exorbitant de mari. Preturi avantajoase intalnim doar la produsele invechite moral, depasite.
Yamasha a zis
Corect.
Practic, furnizorul, în mare parte, este același. Diferă doar negocierea în funcție de volumul vândut.
Constantin a zis
Am observat si eu ca cei din grupul nr. 2 au preturile putin mai mari decat ceilalti. Se pare insa ca nu fac probleme la garantii sau retururi. Pe mine ma deranjeaza faptul ca cei din grupul 2 au optiunea de a ridica produsul comandat direct din showroom doar pentru articolele comercializate direct de catre ei. Pentru micii retaileri care care au produse pe site-ul lor, nu exista aceasta obtiune, trebuie sa platesti transportul. Au o mare influenta asupra micilor retaileri care vand la ei pe site. Am comandat o pereche de casti de la un asemenea retailer si am observat ca pe certificatul de garantie scrie 12 luni, in loc de 24 cum scria pe site. Am sunat imediat la cei de la site si in cateva minute, retailerul mi-a trimis pe mail certificatul cu 24 luni garantie, asa cum era normal. Adaosurile sunt intr-adevar foarte mari, pentru toate cele 3 grupuri. Cand vezi ca un produs este redus de la 1200 la 700 lei, te intrebi, ei de fapt cu cat l-au achizitionat?!
Yamasha a zis
Sau te întrebi dacă este marketing sau nu.
Din câte știu eu, magazinele mici, din marketplace, au comisoane foarte, foarte mari. Profitul lor este foarte, foarte mic. Nu este ok deloc, nu este sănătos pentru piață să fie un oarecare monopol. Concurența ne face să avem prețuri mici, dar la monopol…
Constantin a zis
Sunt de acord cu tine Yamasha. Știu și eu că magazinele mici din marketplace trebuie să îndeplinnească o serie de condiții foarte dure pentru a putea vinde pe aceste site-uri ale grupurilor mari și ele nu se aleg cu mare lucru…
Yamasha a zis
Corect. Bine, dacă ne gândim un pic, avem un singur mare furnizor: firmele lui nenea Ghiță. Și acolo e o problemă de monopol. Mai sunt câțiva mai mici, dar prea puțin contează…
Constantin a zis
Mai trist este faptul ca situația se regăsește cam peste tot în lume, daca analizezi lucrurile cu atenție. Un amic care stă în U.S.A. de vreo 20 de ani ani îmi spunea deunăzi: „America este condusă de 5 mari corporații. Ei dictează regulile, nu politicienii”. Nu știu câtă dreptate are, dar ceva adevăr este în afirmația lui.
Yamasha a zis
Văzusem, la un moment dat, o listare la bursă sau ceva cu top 10 corporații sau ceva de genul. Ele aveau tot ce înseamnă bani cu adevărat, tot ce se vinde rapid.
Revenind la IT, din câte știu eu, grupul 2 este controlat de niște africani de la Naspers. Aceeași care controlează și Amazon și alte magazine de profil…
Constantin a zis
Sud africani mai exact, de origine israeliana. Oamenii astia chiar se pricep la afaceri….
Tudor a zis
Care sunt firmele lui Ghiță, în afară de eMag?
Yamasha a zis
Nici eMag nu mai este controlat de Ghiță.
Tudoor a zis
Mie imi tot trimit unii, ATXCOMPUTERS, de la Ploiesti, de vreo luna, oferte, care sunt uimitor de mici. Stiti ceva despre ei?
Yamasha a zis
Eu sunt din Ploiești și țin minte că erau într-o scară de bloc, pe vremuri. La un moment dat erau pliante peste tot.
Piloiu Robert a zis
Parerea mea este ca dintre toate cele trei grupuri, grupul 1 este cel mai ok. De cand cand cumpar de la Altex, nu pot spune ca am avut probleme cu garantia sau alte probleme cu serviciile lor. Si cei de la emag sau dc-shop sunt ok, dar, in general prefer altex deoarece comparabil cu acestea, au preturile foarte mici. De ex, am achizitionat un joc de PC de la altex cu 25 de lei si la flanco era 120 de lei. Deci, daca ar fi sa fac un clasament, ar fi: Grupul 1, Grupul 3 si Grupul doi sau Altex, DC-Shop si Emag.
Vlad a zis
Grupul 2 este de fapt aceeasi firma. Ori ca cumperi de la primul ori dela ceilalti se duc in acelasi buzunar.
A fost un anunt cum ca e-mag a cumparat pc garage anu’ trecut sau anul asta. Iar preturile sunt mai mari tocmai ca sa suporte costurile cu retururi de tot felul. In orice caz nu ies pe pierdere ca „trag” bani sa acopere cheltuielile astea din mai multe directii. 😉
Eu am cumparat de la grupul 2 ca mi se par mai ieftini decat grupul unu si mai flexibili legat de retur fata de restul.
Deasemenea e si treaba cu livrarea gratuita, cu toate ca nu se face tot timpul in maxim 48 ore
Yamasha a zis
Total de acord, Vlad, dar nu e vina lor, ci a serviciilor de curierat.
Când plătești cu 1000-1200 de lei un curier si îți stă ore suplimentare la serviciu pentru că nu face targetul… e normal să-și bage șutul.
Asta în condițiile în care, anumite persoane sunt singure pe mașină și târăsc de electrocasnicele mari. 🙂
Cosmin a zis
Va salut
Cumpar online de 7ani, cel mai mult componente PC, dintre cele 3 grupuri de magazine am cea mai buna experienta cu eMAG si cea mai nefericita experienta cu cel.ro
vodomag a zis
Salut. Am vazut pe olx procesor I7 5820k la 1020 Ron, iar pe emag e 2200 cica si cel de pe olx e nou, dar mi se pare dubioasa diferenta de preţ enorma. Sunt oare sanse sa fie contrafacut procu de pe olx.?
Yamasha a zis
Prețul real e în jur de 2000. Nu am idee cum l-a procurat individul…
Simion Florin a zis
Mari gunoaie cei de la Mediadot. Am o placă de bază în garanție, s-au stricat sloturile ram și conectorul intern usb 3.0. Am trimis-o la ei la service, mi-au îndoit pinii de la un conector de ventilator de pe placa de bază și au zis: „nu puteți beneficia de garanție, șoc mecanic”.
Yamasha a zis
Cam ăsta e cel.ro 🙂
Iancu Ion-Cristinel a zis
Ai uitat de Vexio. Este un magazin serios, cu prețuri mici. Și eMag vinde produse de la Vexio, cu un adaos de cel puțin 10% la fiecare produs.
Yamasha a zis
Pai eMag are in jur de 20-25 la suta comision. O parte e in preț, o parte e suportat de vexio.